Enseignants menacés par des parents d’élèves : comment réagir ?

Ces dernières années, les menaces et agressions de la part des parents d’élèves augmentent. Elles font même partie des principaux risques du métier d’enseignant. Alors comment réagir et se protéger face aux actes de violence verbale ou physique ? Comment se faire accompagner ? Et comment prévenir les situations conflictuelles ? Découvrez la marche à suivre.

Une hausse des violences à l’école

Sur l’année scolaire 2021-2022  , 222 000 enseignants en école maternelle et primaire ont été menacés, insultés, voire agressés dans le cadre de leur fonction(1). L’autorité des professeurs est de plus en plus contestée, que ce soit par les élèves ou par leurs parents. Ces derniers sont d’ailleurs à l’origine des menaces ou des insultes dans 7 cas sur 10(2)

Pour autant, aucune menace ou agression ne peut être tolérée au sein de l’école. Sachez qu’en tant qu’enseignant, votre hiérarchie est là pour vous accompagner et que les auteurs des violences sont passibles de sanctions pénales.

Le saviez-vous ?

En cas de violence verbale envers un enseignant (injures, menace, diffamation…), le Code pénal prévoit une peine de 6 mois d’emprisonnement et 7 500 € d’amende(3)
En cas de violence physique, la peine s’élève à 5 ans d’emprisonnement et 75 000 € d’amende si l’enseignant est en incapacité totale de travailler pendant plus de 8 jours. S’il est arrêté 8 jours ou moins, la peine est de 3 ans d'emprisonnement et 45 000 € d'amende(4)

Les bons réflexes à adopter en cas de menace ou d’agression

La transcription est disponible sous l'infographie

Enseignants : les bons réflexes en cas de menace ou d’agression

1. En parler pour rompre l’isolement 

À votre directeur d’école ou chef d’établissement    À l’inspecteur de l’éducation nationale (IEN)    À vos collègues : ils sont d’un précieux soutien !

2. Consulter…

Un médecin : il vous prescrira les soins nécessaires (physiques comme psychologiques) et un éventuel arrêt de travail    Les cellules psychologiques, réseaux d’aide ou personnes ressources de votre académie : votre directeur ou IEN dispose d’une liste des contacts

3. Porter plainte pour enclencher la procédure pénale

  • Le plus rapidement possible après les faits
  • Dans un commissariat ou une gendarmerie
  • Accompagné de votre directeur ou d’un membre du personnel éducatif
  • Avec les documents de preuve à votre disposition : certificat médical…

Le saviez-vous ? En parallèle, votre directeur ou IEN doit signaler au procureur de la République les faits constitutifs d’un délit ou d’un crime dès qu’il en prend connaissance (article 40 du Code de procédure pénale).

4. Faire valoir votre droit à la protection fonctionnelle 

« La collectivité publique est tenue de protéger les fonctionnaires contre les menaces, violences, voies de fait, injures, diffamations ou outrages dont ils pourraient être victimes à l'occasion de leurs fonctions, et de réparer, le cas échéant, le préjudice qui en est résulté. »
Article 11 de la loi du 13 juillet 1983

  1. Faites la demande par écrit auprès de votre administration employeur ou sur Colibris.
  2. En cas de protection accordée, votre administration employeur doit :
  • Prendre les mesures adéquates pour vous protéger (actions contre l’auteur des faits, changement d’affectation…)
  • Vous apporter une assistance juridique.

Le saviez-vous ? Vous pouvez aussi demander la protection fonctionnelle si vous êtes vous-même visé par un dépôt de plainte. 

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La formation pour mieux appréhender les conflits

Maîtriser les situations conflictuelles contribue à réduire l’anxiété. Il est donc essentiel de vous former aux risques professionnels en tant qu’enseignant. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre directeur ou de votre IEN : il existe des formations continues à destination du personnel éducatif pour renforcer les compétences en gestion des conflits.

(1) Source : vie-publique.fr, « Violences contre les enseignants : les recommandations du Sénat », mars 2024
(2) Source : Ministère de l’Éducation nationale et de la jeunesse, « Personnels de l'éducation nationale : des métiers exposés aux menaces et aux insultes », 2014
(3) Article 433-5 du Code pénal
(4) Articles 222-11 et 222-13 du Code pénal

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