Et si je changeais de mutuelle santé ?

Votre mutuelle ou votre complémentaire santé peut vous convenir pendant un certain temps. Mais lorsque votre vie évolue ou si les prestations proposées ne vous satisfont plus, votre contrat de santé risque de ne plus être adapté à votre situation. Pour savoir si vous devez changer de mutuelle santé, réévaluez régulièrement vos besoins, ainsi que ceux de votre foyer.

Faites des économies en changeant de mutuelle santé

L'offre des organismes d'assurance et des mutuelles est vaste. En effet, la fixation du prix des cotisations est libre. Vous pouvez donc faire jouer la concurrence pour trouver la mutuelle dont le rapport coût-bénéfice est optimal. N'hésitez pas, d'ailleurs, à reconsidérer ce paramètre au moins une fois par an. Comparez les offres des différents assureurs et faites établir plusieurs devis.

Bénéficiez d'une meilleure prise en charge

Si le montant des cotisations varie selon les assureurs et les offres proposées, le type de prise en charge également. Lorsque vous étudiez le marché, regardez également attentivement le niveau de remboursements proposé, les services ou les prestations d'assistance associés. Un prix bas peut, en effet, justifier une couverture des frais de santé plus légère.

Pour bénéficier de la meilleure prise en charge possible lorsque vous changez de mutuelle santé, faites donc le point sur vos besoins actuels et futurs. Certains soins peuvent se révéler onéreux et nécessiter une couverture spéciale (dentaire, optique, audition, etc.). De plus, si vous souffrez d'une pathologie demandant un suivi particulier, vous devez veiller à obtenir un niveau de remboursement suffisant.

Si, auparavant, vous ne pouviez résilier votre complémentaire santé qu'à la date anniversaire du contrat avec un préavis important, les choses ont désormais changé. Vous avez désormais la possibilité, après la première année de couverture, de quitter l'organisme d'assurance qui vous couvre à tout moment.

Changer de mutuelle santé pendant la première année du contrat

Vous ne pouvez résilier votre contrat de mutuelle santé avant la première date anniversaire uniquement dans les cas suivants :

• Votre situation personnelle change (déménagement, union, divorce, changement d’employeur ou de statut professionnel, cessation d’activité, expatriation, départ à la retraite, etc.). Toutefois, vous devrez prouver que ce changement a une incidence sur les risques garantis par l’assureur.
• Votre complémentaire santé augmente de manière injustifiée ses cotisations. En revanche, si vous bénéficiez d’une mutuelle santé, vous ne pouvez mettre un terme à votre contrat pour cette raison, la hausse des primes étant votée en conseil d’administration.
• Vous rejoignez une mutuelle d’entreprise au moment de votre embauche. Les employeurs du secteur privé ont, en effet, l’obligation de fournir une complémentaire santé à leurs salariés et d’en financer au moins 50 %. Vous êtes donc obligé en tant que salarié de rejoindre la mutuelle de votre société et de résilier votre ancien contrat.

Après la première année de couverture

Avant la loi du 14 juillet 2019 sur le droit de résiliation des contrats complémentaire santé, vous ne pouviez résilier votre contrat d'assurance qu'à chaque échéance. Depuis le 1er décembre 2020, date d'application de la loi, vous avez désormais la possibilité de le résilier à tout moment après la première année de couverture. Ainsi, une fois la période initiale d'un an passée, vous pouvez changer de mutuelle santé à tout moment sans frais ni condition.

Selon votre situation et le motif pour lequel vous souhaitez changer de mutuelle santé, vous devez respecter un certain délai de préavis. N'oubliez pas, cependant, de commencer par choisir votre nouvel organisme d'assurance pour éviter toute interruption de couverture.

Choix de votre nouveau contrat de mutuelle

Lorsque vous demandez des devis pour sélectionner votre futur contrat de mutuelle, vérifiez que les éléments suivants sont en adéquation avec votre situation :

• garanties proposées,
• délais de carence,
• exclusions,
• tiers payant ou non,
• services,
• montant des remboursements,
• assistance.

Pour garantir la continuité de votre assurance santé, pensez à faire coïncider la date du nouveau contrat avec la fin de l'ancien. Même si vous êtes doublement couvert pendant quelques jours, cela vous évitera de devoir régler vous-même certains frais qui pourraient se présenter à ce moment-là.

Démarches de résiliation de votre mutuelle actuelle

Une fois que vous avez souscrit votre nouvelle mutuelle, pensez à résilier votre contrat en cours. Depuis la loi de 2019, vous n'êtes plus obligé d'envoyer un courrier recommandé pour cela. Vous pouvez faire parvenir à votre assureur votre lettre de résiliation par courrier simple ou par e-mail.

Par ailleurs, n'oubliez pas que, selon votre situation, vous devez respecter un délai pour changer de mutuelle santé :

• si vous quittez votre mutuelle suite à un changement de situation personnelle le nécessitant, vous avez trois mois pour en informer votre assureur actuel. La résiliation prendra effet sous 30 jours après la date de réception de votre courrier.
• si votre complémentaire santé augmente ses tarifs, vous pouvez dénoncer votre contrat sous 15 jours. Selon les organismes, vous serez libéré de votre assurance santé sous 1 à 2 mois après l’envoi de votre courrier.